讯飞智呼语音机器人，作为自动的电话营销系统，是在科大讯飞语音识别技术的基础上，进行相关程序的开发，做出的一套自动电话营销系统，可以迅速分析处理客户的提问，还能对客户意向进行筛选和分类，并自动分类客户等级。

讯飞智呼语音机器人可以自动导入话单，而且在与客户的交流中，完全听不出是与机器人在交流，“智能语音电话系统”通过抓取关键词，比如“价格”“公司地址”等，自动匹配出回答的话术，还能辨析客户提问的语气属于**、拒或是中性，来调整回答的方式。讯飞智呼智能语音电话系统对话的反应速度跟日常对话基本相似。讯飞智呼技术人员会根据不同的行业和公司需求，选用不同的客服声音，甚至外文和方言，生成不同的话术模板，还会后续根据客户提问，不断更新语料库。